SEO für Hotels und Pensionen: mehr Buchungen über deine eigene Website

Google behandelt das Profil eines Hotels anders als das eines Friseurs oder eines Restaurants, und das ist der Grund, warum Suchmaschinenoptimierung für Hotels anders aussieht als für andere Branchen. Laut Google-Hilfe stammen die Preise und Buchungslinks im Profil deines Hotels aus Google Hotelanzeigen und kostenlosen Buchungslinks, nicht aus dem Profil selbst. Die Öffnungszeiten lassen sich nicht bearbeiten, weil Hotels für ihre Gäste rund um die Uhr geöffnet sind; Googles Richtlinien für die Darstellung zählen Unterkünfte wie Hotels und Motels ausdrücklich zu den Unternehmen, die keine Öffnungszeiten angeben sollten. Eine Hotelklasse zeigt Google nur für von Google bewertete Hotels; ob deine Sterne aus der Deutschen Hotelklassifizierung dort einfließen, sagt die Hilfe nicht.

Was du im Profil selbst in der Hand hast, sind Name, Kategorie, Ausstattung und Fotos. Der Name ist der Name deines Hauses ohne Zusätze: Google erlaubt laut Richtlinie keine unnötigen Informationen im Namen, Hotelname plus Ort nur dann, wenn das der echte Name ist. Die Kategorie ist die, die dein Haus am genauesten beschreibt; Googles eigene Beispiele beim Anlegen eines Hotelprofils sind „Hostel“ oder „Motel“ statt „Hotel“, und laut Richtlinien ist eine Ausstattung wie ein Schwimmbad keine Kategorie. Die Ausstattung pflegst du laut Google-Hilfe im Bereich „Informationen zum Hotel“, etwa Haustiere gestattet, kostenloses WLAN oder kostenloser Parkplatz; ob Google dazu Symbole anzeigt, garantiert es nicht. Ins Website-Feld gehört deine Website, keine Weiterleitung auf eine Social-Media-Seite.

Öffne heute dein Haus in Google Maps und auf google.com/travel/hotels und schau, ob dort Preise stehen, und wenn ja, von wem. Die normale Google-Suche taugt dafür in der EU nicht mehr, weil die Hotelbox dort seit September 2026 keine Live-Preise zeigt. Stehen in Maps oder Google Hotels nur Portale, fehlt deine eigene Zeile: Ohne eigene Preislieferung zeigt Google dort für dein Haus nur die Portale. Steht gar kein Preis, kann die Anbindung fehlen; weil Google die Darstellung in der EU gerade umbaut, ist das aber ein Hinweis, kein sicherer Befund. Beides ist der Ausgangspunkt für den nächsten Abschnitt, und an beidem lässt sich arbeiten, ohne dass du am Profil selbst viel änderst.

Dass du auf der eigenen Website einen anderen Preis anbieten darfst als auf einem Buchungsportal, ist seit 2021 höchstrichterlich geklärt. Der Bundesgerichtshof hat mit Beschluss vom 18.05.2021 (KVR 54/20) entschieden, dass die engen Bestpreisklauseln eines großen Buchungsportals, also Klauseln, die Hotels verbieten, auf der eigenen Website günstiger zu sein als auf dem Portal, gegen Art. 101 Abs. 1 AEUV verstoßen und für den Plattformvertrag nicht objektiv notwendig sind; das Bundeskartellamt hatte sie bereits Ende 2015 untersagt. Der Europäische Gerichtshof hat am 19.09.2024 (C-264/23) auf Vorlage eines niederländischen Gerichts entschieden, dass weite und enge Paritätsklauseln grundsätzlich nicht als Nebenabreden eingestuft werden können; enge Klauseln erscheinen für die wirtschaftliche Tragfähigkeit der Plattform nicht objektiv notwendig. Derselbe Gerichtshof hält fest, dass Buchungsplattformen den Wettbewerb neutral oder positiv beeinflussen können. So sehe ich das auch: Portale bringen Reichweite, die eigene Zeile bringt dir den Gast direkt.

Dazu kommt der Digital Markets Act. Nach Art. 5 Abs. 3 der Verordnung darf ein Torwächter gewerbliche Nutzer nicht daran hindern, Endnutzern dieselben Leistungen über eigene direkte Online-Vertriebskanäle zu anderen Preisen oder Bedingungen anzubieten; die EU-Kommission hat das größte Buchungsportal am 13.05.2024 als Torwächter benannt, mit sechs Monaten Frist zur Erfüllung der Pflichten. Wie dein Vertrag heute formuliert ist und wie andere Portale verfahren, kann ich von außen nicht beurteilen: Schau in deine aktuellen Portalverträge, und im Zweifel fragst du deinen Hotelverband oder einen Anwalt. Das hier ist Orientierung, kein Rechtsrat.

Was eine Portalbuchung kostet, nennt keine neutrale Studie, die ich gefunden habe; auch die HOTREC-Befragung enthält keine Provisionssätze. Das Landgericht Berlin II ging in einem Verfahren von 1.288 Unterkunftsbetreibern gegen ein großes Buchungsportal von einer Vermittlungsprovision von durchschnittlich 10 bis 15 % des Zimmerpreises aus (Urteil vom 16.12.2025, 61 O 60/24 Kart, nicht rechtskräftig, Stand der Pressemitteilung vom Dezember 2025); der Bezug ist die Zeit der Bestpreisklauseln bis Anfang 2016, also kein aktueller Marktpreis. Was dein Portal heute berechnet, steht in deiner Abrechnung, und genau diese Zahl brauchst du für das Rechenbeispiel weiter unten.

Der Klick auf deine Zeile endet auf einer Seite, die die Buchung zu Ende bringt. Dafür bekommt jede Zimmerkategorie eine eigene Seite: eigene Fotos deines Zimmers, keine Stockbilder, ohne erkennbare Gäste oder mit deren Einwilligung; Größe, Bettenart, Belegung, Ausstattung und Barrierefreiheit ehrlich beschrieben; ein Preis-ab nur mit der Bedingung, für die er gilt; und ein Buchungsknopf, der genau diese Kategorie im Buchungssystem öffnet. Merkmal-Suchen wie „mit Hund“, „mit Sauna“, „mit Parkplatz“ oder „barrierefrei“ beantwortest du auf diesen Seiten, und nur, wenn das Merkmal bei dir stimmt; wie viele Gäste so suchen, sage ich nicht, weil ich dazu keine belastbaren Zahlen habe. Eine Anreiseseite nennt Parken, Nahverkehr, Ankunftszeiten, Schlüssel oder Code und eine Telefonnummer für die späte Anreise. Saisonseiten, etwa zum Weihnachtsmarkt oder zur Wanderzeit, stellst du früh online, Sonderpreise mit Zeitraum. Wie solche Seiten geschrieben werden, steht unter SEO-Texte.

Was nicht gebaut wird: Seiten „Hotel Nachbarort 1“ bis „Hotel Nachbarort 20“, die alle auf dieselbe Buchung leiten. Googles Spam-Richtlinien nennen mehrere Seiten für einzelne Regionen oder Städte, die Nutzer auf eine Seite schleusen, als Doorway-Missbrauch, und massenhaft erzeugte Seiten, die vor allem Rankings manipulieren sollen, als Scaled Content Abuse. Eine Seite zu einem echten Ausflugsziel oder Anlass mit eigenem Inhalt ist etwas anderes.

Technisch werden die großen Zimmerfotos komprimiert, und der Buchungsknopf springt beim Laden nicht. Die Core Web Vitals gelten als gut bei LCP bis 2,5 Sekunden, INP bis 200 Millisekunden und CLS bis 0,1, jeweils am 75. Perzentil und für Mobil und Desktop getrennt; sie fließen laut Google in die Ranking-Systeme ein, zugleich zeigt Google den relevantesten Inhalt auch dann, wenn die Seite technisch nicht glänzt. Strukturierte Daten bekommen den Typ Hotel oder, wenn es zutrifft, BedAndBreakfast aus der LodgingBusiness-Familie von schema.org, mit Eigenschaften wie checkinTime, checkoutTime, amenityFeature und petsAllowed; starRating nur mit tatsächlicher offizieller Klassifizierung, keine selbst vergebenen Sterne. Googles Dokumentation zu LocalBusiness erwähnt Hotels nicht, verlangt Name und Adresse und sieht Bewertungssterne nur für Seiten vor, die Bewertungen über andere Unternehmen sammeln. Preise zeigt Google aus diesem Markup nicht; die kommen aus dem Hotel Center. Was ich dabei prüfe, steht unter OnPage-Optimierung.

2025 kam laut Statistischem Bundesamt mit 83,8 Millionen von 497,5 Millionen Übernachtungen etwa jede sechste aus dem Ausland (Anteil 16,8 %); die Hotellerie aus Hotels, Gasthöfen und Pensionen lag insgesamt 0,4 % unter dem Vorjahr, erfasst sind Betriebe ab zehn Schlafgelegenheiten. Eine englische Version deiner Seite lohnt sich, wenn sie vollständig gepflegt ist: Zimmer, Preise, Anreise. Dann verknüpfen hreflang-Angaben die Sprachversionen; jede Version verweist auf alle anderen, sonst ignoriert Google die Angaben möglicherweise, und x-default fängt alle übrigen Sprachen auf. Eine halb übersetzte Seite bleibt ohne hreflang, bis sie fertig ist.

Öffne deine wichtigste Zimmerseite auf dem Handy im Mobilfunknetz und stopp die Zeit, bis der Buchungsknopf steht und nicht mehr springt. Und zähl, wie viele Klicks es von dort bis zur Buchungsbestätigung sind.

Google zeigt dein Haus als rund um die Uhr geöffnet, und du kannst das laut Google-Hilfe nicht ändern. Für ein Hotel mit Nachtportier stimmt das, für eine Pension, in der abends niemand an der Tür sitzt, nicht. Alles, was Google deshalb nicht zeigt, steht auf deiner Website und in der Buchungsbestätigung: Anreisezeiten, Schlüsselübergabe oder Self-Check-in mit Code, eine Telefonnummer für die späte Anreise, Frühstückszeiten. Das ist keine Nebensache, sondern der Teil der Seite, der bei einer Pension am häufigsten gelesen wird, bevor jemand anruft.

Für den digitalen Check-in gibt das Meldegesetz einen Rahmen vor: Der besondere Meldeschein nach § 29 Bundesmeldegesetz gilt nur noch für beherbergte ausländische Gäste und kann mit Zustimmung des Gastes elektronisch erfüllt werden, etwa über eine kartengebundene Zahlung mit starker Kundenauthentifizierung oder einen elektronischen Identitätsnachweis. Was davon dein Buchungssystem kann, klärst du mit dem Anbieter und deiner Meldebehörde; das ist ein Hinweis, kein Rechtsrat.

Die Preiszeile gibt es für die Pension genauso wie für das Hotel. Ob dein Buchungssystem, und sei es ein kleines, bei Google angebunden ist, fragst du den Anbieter. Ob Häuser ohne Konnektivitätspartner teilnehmen können, beschreibt Google nicht; hast du gar kein Buchungssystem, ist das der erste Punkt fürs Erstgespräch. In den strukturierten Daten passt für eine Pension mit Frühstück meist BedAndBreakfast; wichtiger als der Typ ist, dass Name, Adresse und Telefonnummer auf Website, Profil, Portalen und im Verzeichnis deines örtlichen Tourismusvereins identisch sind. Weitere Betriebe mit Buchungs- und Preislogik findest du unter SEO für Fitnessstudios.

Eine Pension mit sechs Zimmern und ein Hotel mit drei Zimmerkategorien, Restaurant und englischer Website brauchen nicht denselben Vertrag. Alle Wege laufen komplett remote, und keiner enthält ein Versprechen auf Rankings, Buchungen oder das Erscheinen deiner Zeile.

Ein Hotel als veröffentlichte Fallstudie habe ich noch nicht, und ich erfinde hier keine. Was ich mitbringe, sind über 15 Jahre digitales Marketing, darunter SEO für Online-Shops, und ein Hotel mit eigener Buchung funktioniert auf der Website ähnlich wie ein Shop: Produktseiten sind hier Zimmerseiten, die Bestellstrecke ist die Buchungsstrecke, und die Ladezeit entscheidet an derselben Stelle. Bei dir bleibt, was nur du liefern kannst: Preise und Verfügbarkeiten, die Verträge mit Portalen und Buchungssystem-Anbieter, die Rechtsprüfung von Kurtaxe, Preisangaben, Datenschutz und Einwilligungen mit Verband oder Anwalt, die Fotos deiner Zimmer und die Antworten auf Bewertungen, wenn du willst gemeinsam. Wer ich bin, steht auf der Seite über mich.